Ветерани війни та члени їхніх сімей можуть отримувати податкові послуги за оновленими стандартами
Для захисників передбачили першочергове обслуговування, окремий канал консультацій та допомогу з веденням власної справи.
Як повідомляє Державна податкова служба, для працівників визначили правила спілкування з ветеранами, надання допомоги та вирішення проблемних ситуацій під час звернень.
Що означає «зелений коридор»
Це принцип пріоритетного обслуговування ветеранів. Він передбачає:
- пріоритетний запис до електронної черги;
- першочергове обслуговування в Центрах обслуговування платників та Офісах податкових консультантів;
- окрему телефонну лінію Контакт-центру;
- спеціальний тематичний блок у чат-боті ДПС.
Так ветерани можуть зручніше отримувати послуги й роз’яснення щодо своїх податкових питань.
Із чим допоможуть ветеранам-підприємцям
Для тих, хто відкриває бізнес або вже працює, діє сервіс податкового супроводу ветеранського підприємництва. В Офісах податкових консультантів можна безоплатно отримати пояснення щодо:
- реєстрації власної справи;
- вибору системи оподаткування;
- ведення обліку та використання касових апаратів;
- подання звітності й сплати податків.
Допомога доступна також підприємцям, які отримали грант і планують розширювати бізнес.
Читайте також: Додатковий дохід для військових: які цивільні професії дозволять поєднувати зі службою
Можливості працевлаштування
ДПС також залучає ветеранів до роботи в податкових органах, зокрема в консультаційних офісах і центрах обслуговування.
Переглянути пропозиції можна врозділі вакансій для ветеранів. Для поширення інформації про роботу податкова співпрацює з Мінветеранів та ветеранськими організаціями.
