В Україні з’явився детальний алгоритм дій для цивільних, які постраждали внаслідок війни. Йдеться про осіб, які перебували в полоні або вважалися зниклими безвісти за особливих обставин. Крім того, інструкція розрахована на родини полонених та зниклих, які досі чекають на своїх близьких.
«Дорожню карту» для них розробив Офіс Омбудсмана України. Документ має допомогти їм зорієнтуватися у своїх правах і отримати необхідну підтримку від держави. Про це повідомляють у Генеральному штабі ЗСУ.
Читайте також: Лікування, психологічна допомога та реабілітація: як відновлюються військові після полону
Які права роз’яснює документ
«Дорожня карта» охоплює ключові соціальні та правові гарантії, зокрема:
· порядок отримання державної грошової допомоги для звільнених з полону та родин тих, хто ще перебуває в неволі;
· соціальний захист: пенсійне забезпечення, державне страхування, соціальні послуги;
· доступ до санаторно-курортного лікування та засобів реабілітації;
· роз’яснення трудових прав, включно зі збереженням робочого місця та можливостями навчання;
· право на відтермінування фінансових зобов’язань;
· доступ до безкоштовної медичної та психологічної допомоги.
Також пояснюються алгоритми взаємодії з державними органами. Зокрема – порядок встановлення статусу цивільної особи, яка зникла безвісти за особливих обставин.
Читайте також: Оборонець Маріуполя Сергій Яровий після 2,5 років полону став тренером з посттравматичного зростання
Куди звертатися по допомогу
Документ покликаний стати практичним інструментом, який допоможе постраждалим та їхнім родинам швидше отримати необхідну підтримку і захист. Переглянути його можна за посиланням.
У разі порушення прав громадяни можуть звернутися безпосередньо до Офісу Омбудсмана. Для цього працює гаряча лінія за номером телефону 0 800 50 17 20.
Нагадаємо, раніше veteran.com.ua розповідав, яку підтримку надають родинам загиблих, полонених і зниклих безвісти військових у Києві.
Фото: з відкритих джерел