Як підтвердити трудовий стаж на окупованій території без документів: роз’яснення від юристів Пенсійного фонду

Через війну та окупацію частини територій України багато людей втратили документи, які підтверджують їхній трудовий стаж, особливо якщо підприємства, де вони працювали, знищено або вони більше не функціонують. Юристи з Юридичного порадника для ВПО роз’яснили, як у такій ситуації все ж можна підтвердити стаж і розраховувати на призначення пенсії.

Ситуація: втрачено всі документи, підприємство ліквідоване, зв’язків із Маріуполем немає

До юристів звернулася жінка, яка через окупацію змушена була виїхати з Маріуполя. Вона втратила всі документи, які підтверджували її роботу на місцевому підприємстві. Родичів і знайомих в місті не залишилося, а саме підприємство більше не працює. Головне питання: чи можливо в такому випадку підтвердити стаж?

Відповідь: підтвердити можна — за допомогою свідків

Українське законодавство дозволяє підтверджувати трудовий стаж не лише документами, а й показаннями свідків — у випадках, коли документи знищені або відсутні через війну чи окупацію. Це закріплено в чинних нормативних актах.

Що для цього потрібно:

  • Два або більше свідків, які працювали з вами на тому ж підприємстві або в тій самій організації (або системі).
  • Свідки мають мати власні підтверджуючі документи про трудову діяльність у цей період.
  • Свідчення збирає не суд, а спеціаліст сервісного центру Пенсійного фонду України. Тобто, процедура є позасудовою і не потребує судового рішення.


Якщо свідок живе в іншому місті чи області?

Пенсійний фонд самостійно направить запит до територіального управління ПФУ за місцем проживання свідка. Тому, навіть якщо колеги живуть у різних регіонах, це не стане перешкодою для підтвердження стажу.

Що робити, якщо немає контактів колег?

Юристи радять скористатися практичними способами пошуку можливих свідків:

Пошук через соціальні мережі — Facebook, Telegram, Viber-групи внутрішньо переміщених осіб, спільноти Маріуполя, сторінки підприємства або галузі.

Розміщення дописів з проханням про допомогу, де потрібно вказати роки роботи, назву підприємства, посаду — це допоможе колегам впізнати вас.

Онлайн-сервіси відкритих даних, такі як Opendatabot або YouControl можуть допомогти знайти залишки контактної інформації підприємства, бухгалтерії чи керівництва. Це може стати містком до колишніх працівників.

Непідтверджений стаж може позбавити людину частини пенсійних прав. Завдяки можливості використовувати свідчення працівників навіть за відсутності документів, держава забезпечує соціальний захист для тих, хто постраждав через війну. Особливо це актуально для мешканців тимчасово окупованих територій, таких як Маріуполь, Сіверськодонецьк, Лисичанськ, Бердянськ, Мелітополь та ін.

Куди звертатися

З усіма питаннями варто звертатися до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду. Там допоможуть оформити запит, зібрати свідчення, а також пояснять, які ще документи можуть знадобитися. Також можна зателефонувати на гарячу лінію ПФУ або звернутися по допомогу до юристів безоплатної правової допомоги.

Нагадаємо, раніше ми повідомляли, починаючи з 1 липня 2025 року, пенсійні виплати для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) з тимчасово окупованих територій Донецької та Луганської областей, які не використовувалися понад рік, зберігатимуться не в «Ощадбанку», як це було раніше, а безпосередньо в Пенсійному фонді України.

Фото: з відкритих джерел