Основні ініціативи та досягнення у сфері цифровізації послуг для ветеранів війни та їхніх родин представило Міністерство цифрової трансформації України спільно з Міністерством у справах ветеранів.

Компонент цифрової модернізації, тобто диджиталізації країни,  осучаснення інструментів, завдяки яким ветеранська спільнота зможе отримувати послуги та можливості, що надаватимуть держава, місцева влада або громади.

Одним з ключових досягнень Мінветеранів є створення Єдиного державного реєстру ветеранів війни за сприяння Ради міжнародних наукових досліджень (IREX). Цей реєстр об’єднує всіх осіб, які мають статус ветерана війни або є членами родин загиблих захисників. Цифрова система гарантує цілісність і уникнення будь-яких зловживань чи маніпуляцій з даними. Інформаційна система здійснює обмін даними з Державним реєстром актів цивільного стану громадян, що сприяє подальшій сумісності та узгодженню процесів. Нині в роботі ще дві інтеграції з базовими реєстрами країни, - розповідає заступник Міністра у справах ветеранів України Тетяна Калита на сайті Мінветеранів. 

Цифровізація облікових процесів, які здійснює Мінветеранів, сприяла створенню цілісного реєстру, забезпеченню безперешкодного доступу до інформації та послуг на порталі e-veteran.gov.ua, а також зменшенню корупційного впливу та оптимізації процесів, зменшенню паперів, часу, ручної праці і ще багато чого.

Дія – надійний помічник в отриманні електронних послуг

Одним із ключових напрямків стало оновлення сервісу в застосунку "Дія" - адаптація інтерфейсу дасть змогу ветеранам швидше знаходити необхідні послуги, отримувати доступ до грантових програм і навчання, пояснив Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров на сайті СОЦПОРТАЛ. 

  • У "Дії" вже згенеровано понад 415 тисяч електронних посвідчень ветерана, що дає змогу учасникам бойових дій, людям з інвалідністю внаслідок війни, учасникам Революції Гідності та членам сімей загиблих захисників підтверджувати свій статус без паперових документів.
  • З'явилася можливість онлайн-оформлення статусу людини з інвалідністю внаслідок війни та члена сім'ї загиблого військовослужбовця. Якщо раніше для цього потрібно було особисто відвідувати державні установи, то тепер процедура займає кілька хвилин через портал "Дія".
  • Отримання виписки з Єдиного державного реєстру ветеранів війни тепер займає всього 5 хвилин замість колишніх 30 днів. Уже видано понад 10 740 таких документів.
  • Програма "Ветеранський спорт", у межах якої 24,8 тисячі ветеранів подали заявки через "Дію" на отримання фінансової допомоги для занять спортом. Гроші можна використовувати тільки за призначенням, що виключає корупційні ризики.
  • У ЦНАПах стало доступно 19 послуг для ветеранів та їхніх сімей. З початку 2024 року надано понад 219 тисяч таких послуг, а рівень задоволеності користувачів перевищує 94%.
Підтримка розвитку ветеранського бізнесу

Програма "Траєкторія" допомагає підприємцям-початківцям отримати необхідні знання та фінансову допомогу. У рамках першого етапу 50 фіналістів отримали по 100 тисяч гривень на реалізацію своїх проєктів.

Запущено другий етап ініціативи, а на платформі "Дія. Бізнес" створено спеціальний розділ для ветеранів, де можна отримати консультації та інформацію про гранти.

Освіта для ветеранів
  • Міністерство цифрової трансформації підтримує кар'єрні можливості для ветеранів.
  • Спільно з Mate academy запущено безкоштовну програму навчання у сфері IT. У ній уже беруть участь близько 60 ветеранів, а 20 осіб успішно працевлаштовані в цій сфері.
  • У рамках ініціативи Brave1 відкрито вакансію для лідера, який керуватиме розробкою та впровадженням військових технологій.
  • Міністерство закликає ветеранів приєднуватися до команди і робити внесок у розвиток мілітарних стартапів, створюючи технологічні рішення для потреб оборони.