В Україні пояснили, як діяти у разі відмови ЦНАПу прийняти документи на відстрочку від мобілізації

З 1 листопада в Україні почав діяти оновлений порядок оформлення відстрочки від мобілізації. Тепер подати документи для отримання чи продовження відтермінування можна не лише через територіальні центри комплектування, а й у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Водночас юристи й представники ТЦК наголошують: якщо працівники ЦНАПу відмовляють у прийомі документів, така відмова має бути обґрунтованою, а громадянин має право усунути недоліки та подати документи повторно. Про це повідомив начальник відділу обліку Рівненського ТЦК та СП Олександр Бодін у коментарі радіо «Армія FM».

Що робити у разі відмови ЦНАПу

За словами Олександра Бодіна, військовозобов’язаним не слід панікувати у випадку, коли працівники Центру відмовляють у прийомі документів. Головне — чітко з’ясувати, на якій підставі це сталося, і зафіксувати причину відмови.

«Якщо відмовили, значить, є якісь вагомі причини. Їх потрібно записати і привести документи у відповідність або усунути невідповідності, які вказані», — пояснив представник ТЦК.

Читайте також: Відстрочки в ЦНАП, автоматичне продовження та нові довідки: які зміни почнуть діяти з 1 листопада

Він наголосив, що безпідставно відмовляти у прийомі документів працівники ЦНАПу не мають права. Якщо причини не називаються або формулюються розмито, громадянин може вимагати письмове пояснення.

Які помилки трапляються найчастіше

Бодін уточнив, що багато помилок заявники можуть виправити самостійно. Наприклад, якщо в анкеті не вказано електронну пошту, ЦНАП не зможе прийняти документи — у такому випадку потрібно просто створити електронну адресу та подати документи повторно.

Якщо ж зауваження стосуються даних військового обліку — наприклад, неправильного зазначення військового звання, підрозділу або невідповідності у документах — тоді слід звернутися безпосередньо до територіального центру комплектування за місцем обліку. Там допоможуть виправити інформацію, після чого документи можна знову подати через ЦНАП.

Читайте також: Кого можуть мобілізувати до 25 років і за яких умов: відповідь юриста

Що змінилося з 1 листопада

Оновлений порядок оформлення відстрочки покликаний зробити процес більш зручним і цифровізованим. Завдяки інтеграції державних реєстрів із системою «Оберіг», частину інформації про військовозобов’язаного тепер перевіряють автоматично.

Це дозволить уникнути повторного збору великої кількості довідок, які раніше вимагали у ТЦК. Зокрема, спрощено процедуру для студентів, багатодітних батьків, опікунів і тих, хто має законні підстави для відстрочки.

Тепер оновлення даних і підтвердження відстрочки можуть здійснюватися без особистого відвідування військкоматів, а більшість процесів доступна через ЦНАП, що суттєво зменшує черги та навантаження на ТЦК.

Ми також писали раніше, зараз введена нова процедура подання заяв на відстрочку від мобілізації. Тепер це можна зробити через Центр надання адміністративних послуг  - це зручний варіант для військовозобов’язаних, які не можуть скористатися онлайн-сервісами або не бажають звертатися безпосередньо до Територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки.

Фото: з відкритих джерел