Відстрочка через “Резерв+”: скільки триває оформлення та коли система працює без збоїв

Оформлення відстрочки від мобілізації через застосунок “Резерв+” нині відбувається максимально швидко — у більшості випадків процедура займає лише кілька хвилин. Про це в інтерв’ю речнику Міністерства оборони Оресту Дрималовському розповів керівник Головного управління інформаційних технологій Міноборони Олег Берестовий.

За його словами, користувачам більше не доведеться зіштовхуватися з технічними труднощами, які траплялися на початковому етапі запуску системи. Після оптимізації серверних потужностей та стабілізації каналів обміну даними “Резерв+” працює без збоїв навіть у моменти масового звернення користувачів.

Берестовий наголосив, що оформлення документів для отримання відстрочки тепер не потребує відвідування ЦНАПів чи територіальних центрів комплектування, адже весь процес переведено в онлайн-формат. Це не лише спрощує процедуру, а й зменшує навантаження на державних службовців, які раніше витрачали значний час на прийом заяв та перевірку документів у паперовому вигляді.

Читайте також: Заброньовані працівники можуть виїжджати у відпустку: що для цього потрібно

«Закликаємо не ходити до ЦНАПів, не навантажувати державних працівників. Усе можна зробити через “Резерв+” — швидше, зручніше й без очікування у чергах. Це краще, ніж чекати тиждень-два та перейматися через затримку оформлення», — підкреслив він.

Читайте також: Для лікування та за сімейними обставинами – які види відпусток є у військових та як їх оформити

У Міноборони зазначають, що після подання заявки через “Резерв+” дані автоматично перевіряються за державними реєстрами, і у разі відсутності розбіжностей рішення ухвалюється миттєво. Якщо ж система виявляє неточності або відсутні документи, користувач отримує повідомлення з проханням внести уточнення.

Також ми писали раніше, що українці, які вже мають чинну відстрочку або бронювання від мобілізації, але з певних причин хочуть змінити її тип — наприклад, через появу нових підстав, таких як догляд за дитиною з інвалідністю — тепер можуть зробити це без звернення до територіального центру комплектування та соціальної підтримки (ТЦК). Усі документи подаються виключно через Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Про це розповіли юристи, відповідаючи на запитання громадян щодо зміни типу відстрочки у зв’язку з новими життєвими обставинами. За словами юриста Юрія Айвазяна, обмежень для подання документів на нову відстрочку у таких випадках немає:

«Ви можете подати документи на відстрочку через ЦНАП. Жодних обмежень у вашому випадку не існує», — пояснив фахівець.

Фото: з відкритих джерел