Не кожна людина, яка переживає складний період, готова сама сказати, що їй потрібна допомога. Після служби це буває особливо помітно: військовий чи ветеран може замкнутися в собі, уникати розмов із рідними, зловживати алкоголем або просто втратити контакт із близькими.

У таких ситуаціях чекати, поки людина сама звернеться за підтримкою, не обов’язково. У Києві діють мобільні бригади екстреного реагування Київ Мілітарі Хаб, які можуть приїхати безпосередньо на місце та допомогти розібратися із кризовою ситуацією. Про це повідомляє заступниця голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень Марина Хонда.

Читайте також: Як ветерану безоплатно отримати психологічну допомогу: кудизвертатисяі з чого почати

Кому можуть допомогти мобільні бригади

Фахівці працюють із військовослужбовцями, ветеранами, членами їхніх родин, а також родинами загиблих захисників і захисниць. В основі роботи – принцип «рівний – рівному»: допомогу надають спеціалісти, які мають власний досвід військової служби та розуміють особливості пережитого.

Звернутися до бригади можна в різних випадках. Зокрема, коли військовий або ветеран перебуває у кризовій ситуацій та потребує психологічної допомоги.

Також фахівці можуть втрутитися, якщо:

  • людина почала зловживати алкоголем, а її поведінка викликає занепокоєння у рідних;
  • у сім’ї виник гострий конфлікт або існує ризик насильства;
  • військовий чи ветеран замкнувся, віддалився від близьких і не хоче йти на контакт;
  • на вулиці перебуває захисник або захисниця, які жебракують і, очевидно, потребують допомоги;
  • член родини військового перебуває в полоні або вважається зниклим безвісти, а його близькі потребують психологічної підтримки тут і зараз.

Тобто звернутися може не лише сам військовий чи ветеран. Викликати бригаду можуть рідні, друзі або інші люди, які бачать, що людина опинилася у складному стані та не може або не хоче попросити про допомогу.

Читайте також: ПТСР у ветеранів: які ознаки не варто ігнорувати та куди звертатися по допомогу

Куди звертатися

Якщо допомога потрібна вам, побратиму чи посестрі, ветерану або члену родини, можна звернутися на гарячу лінію Київ Мілітарі Хабу за номером 0 800 300 633. У голосовому меню потрібно обрати цифру 1.

Після виклику на місце приїжджають військовий психолог і водій. Фахівець оцінює ситуацію безпосередньо на місці, спілкується з людиною та за необхідності допомагає визначити, яка подальша підтримка їй потрібна.

Послуга вже активно використовується. Від початку 2026 року до мобільної бригади надійшло понад 200 звернень, за якими фахівці здійснили 76 виїздів.

Нагадаємо, раніше veteran.com.ua розповідав, як члени родин військових можуть отримати безкоштовну психологічну підтримку.

Фото: Київ Мілітарі Хаб