В Україні запустили чат-бот "Коаліція ветеранських просторів" – яку допомогу можна отримати

В Україні запустили чат-бот

Ветерани та ветеранки, діючі військові, їхні родичі, а також близькі зниклих/полонених чи загиблих оборонців можуть скористатися чат-ботом "Коаліція ветеранських просторів". Він доступний в Telegram та містить підбірки корисної інформації та перелік послуг.

На кого розрахований чат-бот

Незважаючи на назву "Коаліція ветеранських просторів", бот призначений і для інших категорій громадян, зокрема:

Медична допомога — ВЛК та лікування
Потрібна допомога з ВЛК чи лікуванням?
Покроковий алгоритм проходження ВЛК, перелік безоплатних ліків та оформлення виплат за поранення — у Базі знань.
Відкрити інструкцію ВЛК

- діючих військовослужбовців;

- родичів зниклих, полонених та загиблих захисників і захисниць.

Читайте також: У Запоріжжі з’явився реабілітаційний простір для ветеранів – які послуги можна отримати

В Україні запустили чат-бот "Коаліція ветеранських просторів" – яку допомогу можна отримати

Серед послуг, які пропонує бот, є соціальний супровід, юридична консультація, а також психологічна допомога. На даний момент мобільні бригади підтримки діють вже на Миколаївщині, Одещині, Хмельниччині, Львівщині та Вінниччині. Незабаром вони також почнуть працювати на Рівненщині, Чернігівщині та Сумщині.

Як скористатися чат-ботом: інструкція

Знайти "Коаліцію ветеранських просторів" можна за цим посиланням. Щоб отримати доступ до послуг, необхідно виконати кілька простих кроків:

В Україні запустили чат-бот "Коаліція ветеранських просторів" – яку допомогу можна отримати

1. Обрати область проживання з переліку наведених у чат-боті (для прикладу ми обрали Київщину та столицю);

2. Після цього  - деталізувати дані, вказавши населений пункт;

В Україні запустили чат-бот "Коаліція ветеранських просторів" – яку допомогу можна отримати

Читайте також: Ветерани та військові можуть поїхати на лікування за кордон – алгоритм дій

3. Далі бот попросить вас обрати категорію, до якої ви належите (наприклад, ветеран/-нка);

В Україні запустили чат-бот "Коаліція ветеранських просторів" – яку допомогу можна отримати

4. Наступний крок – обрати, яка сама послуга вам потрібна – соціальний супровід, юридична консультація, допомога психолога;

5. Щоб фахівці змогли зв’язатися, необхідно залишити свої контактні дані.

Нагадаємо, у Дії з’явилося цифрове посвідчення ветерана. Як завантажити документ, ми раніше розповідали на сайті.

Фото: ілюстративне, скріншоти

Потрібна допомога чи зразок заяви?
Скористайтеся Базою знань: готові юридичні шаблони заяв, рапортів та алгоритми дій.
Відкрити довідник